Условия обмена и возврата

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену  Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 «О реализации отдельных положений Закона Украины О защите прав потребителей» утвержден Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату:

• парфюмерно-косметические изделия;

• средства личной гигиены.

Как вернуть товар

При получении заказа внимательно осматривайте товар в присутствии курьера или представителя службы доставки. Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, верните заказ курьеру или через службу доставки, не раскрывая упаковку товара, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду товара принимаются только в момент доставки.

Согласно Закону Украины ”О защите прав потребителей”, Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворяет его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению.